MALDIVES REVIEW|モルディブ お客様の声
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MALDIVES REVIEW

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【お客様の声】エミレーツ航空ファーストクラス利用・ヒルトン アミンギリでラグジュアリーステイ★ モルディブ旅行8日間

●こだわりポイント
●ティースタイルでご旅行を申込みされた理由
●旅のご感想
●スケジュール
●ティースタイルより

ティースタイルの河原さん、大変お世話になりました。日本ではモルディブは、新婚旅行の方が多いですが、現地に行くと、ファミリーや熟年の方も多くて、高齢者の私達も居心地が良かったです。ただ、日本語を話せるスタッフが居なくて、自分の英語力の無さを痛感しました。もう少し英語が話せればもっと楽しかったかと、少し残念です。また、機会があれば宜しくお願いします。

◆永年勤続のご褒美旅行
◆上質なリゾートステイを満喫
◆非日常の癒しの風景を堪能

5年前にも御社でプランニングをしてもらったので、「ご縁」を大切にしたいと思って、今回も御社でお願いしました。

お客様よりご旅行後、旅のご感想をアンケート形式にて回答していただきました♪ ご協力ありがとうございます！

Q今回のご旅行はご満足いただけましたでしょうか？

A✓大満足
　満足
　どちらともいえない
　やや不満
　不満

Qティースタイルをどのように見つけてくださいましたか？

A✓インターネット検索
　インスタグラム
　ブログ
　口コミ/ご紹介
　その他

Q今回のご旅行の目的はどんなものでしたか？ また、どんな旅行にしたいとお考えでしたか？

A今回の旅行は、勤続35年の休暇で、自分へのご褒美旅行という目的でした。5年前の勤続30年の時にも、御社でモルディブ旅行を予約してましたが、母の病気で中止せざるを得なくて…。その間に、母の死、コロナ、円安と、悪条件が続いたので、今回の旅行も無事に行けるかずっと不安でした。それでも、河原さんのご尽力もあって、無事に行って、帰って来れてほんとに良かったです。

Q今回の旅行で思い出に残ったことを教えてください

Aやはり、海の綺麗さにつきます！

Qご宿泊された「ヒルトン モルディブ アミンギリ リゾート＆スパ」はいかがでしたでしょうか？

A冒頭でもお伝えした通り、日本語を話せるスタッフが居なくて、かなり不便でした。事前に分かっていたら、翻訳アプリやポケトーク等々準備したのに…。何も準備なく、WhatsApp（メッセージアプリ）での英語のやり取りで、かなりのストレスでした。話したり、聞いたりは多少出来ますが、単語のスペルまでは中々理解出来なくて…かなりの不便さでした。ただ、リゾートのスタッフは親切で、英語が出来なくても温かく接してくれました。

もうひとつ残念だったのは、滞在した水上ヴィラの設備はとても満足でしたが、ヴィラに面している海が外海とかで、部屋の前の海は水泳禁止でした。海水浴には、ヴィラから離れた海岸まで毎回行かないと行けなくて…。外海ではなく、内海で遊泳可能な海に面したヴィラが良かったです。

Q旅先でのお食事はお口に合いましたでしょうか？ 印象に残ったお食事など、ご感想をお聞かせください

A比較的口に合ったかと思います。エビの塩焼きが美味しかったです。前泊した、マーレのホテルの食事が美味しくなかったのですが、ヒルトン モルディブ アミンギリ リゾートの方は良かったです。

Q最後に、その他旅のご感想があれば教えてください

Aプラスは海の美しさ、マイナスは英語ですね。

あと、今回の旅行でエミレーツ航空のファーストクラスを利用しましたが、やはりとてもリッチですごく良かったです(^^) でも、ファーストクラスは初めてだったので、他社との比較はわからないです（笑）。行きも帰りも関西⇔ドバイ間はファーストクラスに日本人の客室乗務員がいらして、大変助かりました。

ただ、提供される料理は、正直いまいちでした…。ステーキだけは良かったですが、他は英語のメニューがよくわからない上に、意外な料理が出て来てあまり食べられなかったです。ドリンクは、豊富で美味しかったです。備品、お菓子、化粧品、スリッパ、パジャマ等は素晴らしかったです。

乗り継ぎは、車椅子対応にして頂いたおかげでスムーズでした！ ファーストクラスのラウンジは、かなりゴージャスでしたが、食べ物はやはりいまいち（笑）。帰りの際のラウンジでは、15分間のマッサージを無料でしてもらえました。帰りのラウンジにはお寿司コーナーがあって、握り寿司は、マグロ、エビ、サーモン、イカ、くらいでしたが、予想外に美味しかったです。


・以下フライトスケジュールやツアーの内容は、ご旅行出発時点のものとなります。当日の天候や交通状況、現地事情、その他の理由により行程など変更になっている場合がございます
・特に記載のない限り、食事場所は宿泊ホテル（リゾート）となります

日程 内容 滞在地 / ホテル
1日目

★空路にてドバイ経由で「モルディブ」へ

 機中泊
2日目 マーレ / マーギリ ホテル（計1泊）
3日目

★スピードボートにて「ヒルトン モルディブ アミンギリ リゾート＆スパ」へ

 北マーレ環礁 / ヒルトン モルディブ アミンギリ リゾート＆スパ（プール付き1ベッドルームオーバーウォータースイート 計4泊）
4～6日目

★優雅なリゾートステイを満喫♪

 同上
7日目

★モルディブ最終日。空路にて帰国の途へ

 空港 / トランジット
8日目

★日本到着！ お疲れ様でした


河原 広治

トラベルコンサルタント　河原 広治

U様

この度は勤続のご褒美旅行を弊社・私にご用命くださいまして誠にありがとうございました。

まずは念願でいらっしゃったモルディブリゾート旅行から無事にご帰国されよかったと思います。 また、コロナ前からのご縁を大切にしていただいていることに心より御礼を申し上げます。 平素よりご贔屓にしていただきまして、ほんとうにありがとうございます。

そして、ご滞在中の言葉・機器の問題につきましては私からの十分なご説明とご案内が不足しておりましたために多くのご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 さらにはお部屋のロケーションと遊泳区域の件、私自身も聞き及んでいなかったため残念でなりません。当日の予約状況の事情もあってお部屋の変更もできない状況だったようです…。せっかくの癒しの空間で心身共にリラックスしていただくはずが、逆に多くのご心労をおかけしてしまったことは痛恨の極みです。

本件を真摯に受け止めて今後に活かしてまいりたいと考えております。変わらぬご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。このような状況であったにもかかわらず、「大満足」のご評価をいただいていることにやや恥ずかしいような、むず痒いような気持ちもございますが、モルディブの美しい風景とヒルトンのラグジュアリーな空間とサービスの賜物だと受け止めておきますね。

末筆ではございますが、今後ますますのご多幸とご健康を祈念申し上げます。 ぜひ、また次の機会にもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


トラベルコンサルタント 河原 広治のご紹介
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2024.4.17 updated